1. Administración del sitio web

1.1. El sitio web será administrado exclusivamente por 360Web.
1.2. El cliente acepta que 360Web tendrá acceso completo al sitio web para realizar actualizaciones, mantenimiento y correcciones necesarias.
1.3. El cliente puede solicitar cambios o actualizaciones, los cuales serán evaluados y cotizados por 360Web antes de su implementación.

2. Hosting y renovación

2.1. El cliente acepta que el servicio de hosting es proporcionado por 360Web y está sujeto a renovación periódica (mensual o anual, según el plan contratado).
2.2. 360Web notificará al cliente con al menos 7 días de anticipación antes de la fecha de vencimiento del hosting.
2.3. Si el cliente no renueva el servicio de hosting antes de la fecha de vencimiento, 360Web se reserva el derecho de:

• Suspender el sitio web temporalmente.
• Eliminar permanentemente todo el contenido del sitio web.

2.4. 360Web no se hace responsable por la pérdida de contenido, datos o funcionalidades derivadas de la falta de renovación del hosting.

3. Aceptación del sitio web

3.1. Una vez finalizado el diseño y desarrollo del sitio web, 360Web enviará una versión de prueba al cliente para su revisión y aprobación.
3.2. El cliente tendrá un plazo de 7 días para solicitar cambios o correcciones. Después de este plazo, se considerará que el sitio web ha sido aceptado en su totalidad.
3.3. Cualquier cambio o actualización solicitada después de la aceptación final del sitio web estará sujeta a un costo adicional, el cual será cotizado previamente por 360Web en función de la complejidad y el tiempo requerido.

4. Propiedad intelectual

4.1. El diseño, desarrollo y contenido creado por 360Web son propiedad intelectual de 360Web hasta que el cliente haya realizado el pago completo por los servicios contratados.
4.2. El cliente es responsable de garantizar que todo el contenido proporcionado (textos, imágenes, videos, etc.) no infringe derechos de autor o propiedad intelectual de terceros.
4.3. 360Web no se hace responsable por reclamos de terceros relacionados con el contenido proporcionado por el cliente.

5. Limitación de responsabilidad

5.1. 360Web no garantiza que el sitio web esté libre de errores o interrupciones, pero se compromete a resolver cualquier problema técnico en el menor tiempo posible.
5.2. 360Web no se hace responsable por pérdidas o daños indirectos, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de ingresos, datos o reputación, derivados del uso o mal funcionamiento del sitio web.
5.3. El cliente acepta que 360Web no es responsable por problemas derivados de:

• Fallas en servidores de terceros.
• Ataques cibernéticos o malware.
• Uso indebido del sitio web por parte del cliente o terceros.

6. Pagos y facturación

6.1. El cliente acepta pagar los servicios contratados según las tarifas y plazos establecidos en la propuesta inicial.
6.2. Los pagos recurrentes (hosting, mantenimiento, etc.) se realizarán automáticamente a través de la plataforma de pago seleccionada.
6.3. En caso de impago, 360Web se reserva el derecho de suspender el servicio hasta que se regularice la situación.
6.4. No se realizarán reembolsos por servicios ya prestados o por la falta de uso del sitio web por parte del cliente.

7. Cancelación del servicio

7.1. El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento, notificando por escrito a 360Web con al menos 15 días de anticipación.
7.2. En caso de cancelación, el cliente podrá realizarla, pero no se le reembolsará el dinero proporcionado. Además, no se entregará contenido del sitio web, ni hosting y dominio.
7.3. 360Web se reserva el derecho de cancelar el servicio si el cliente incumple con los pagos o viola los términos establecidos en este documento.

8. Modificaciones a los términos y condiciones

8.1. 360Web se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
8.2. El uso continuado del servicio por parte del cliente después de la notificación de cambios se considerará como aceptación de los nuevos términos.

9. Aceptación de los términos

9.1. Al contratar los servicios de 360Web, el cliente acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad.
9.2. Si el cliente no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar los servicios de 360Web.
9.3. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México.